特定商取引法に基づく表記 | 石けん工房春風

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特定商取引法に基づく表記

販売業者名	株式会社石けん工房春風
販売責任者	赤瀬直子
本社所在地	〒755-0241 山口県宇部市東岐波1177-11
連絡先	電話 10:00～17:00（土日祝除く）　ご注文・ご相談：0836-58-5625 　ご注文以外の問い合わせ：0836-39-7555 FAX 0836-58-3917 メールフォーム

支払い方法

商品によって利用できる支払い方法が異なります。
異なる商品を一度に購入する場合、どの商品にも使える支払い方法だけが選べます。

トライアル／トライアルセット	クレジットカード
オンラインカウンセリング	クレジットカード
通常商品	クレジットカード代金引換
定期便	クレジットカード代金引換口座振替（ゆうちょ銀行）

利用可能なクレジットカードブランド

画像：利用可能なクレジットカードブランド

※クレジットカードは一括払いのみとなっております。

支払い時期・返品・キャンセル等について

支払い時期	クレジットカード（一括払いのみ）… 商品発送時代金引換 … 商品到着時口座振替 … 毎月25日
商品引き渡し時期	物品の場合注文時の配達指定日時指定日時がない場合…注文から原則3営業日以内に発送オンラインカウンセリングの場合カウンセリング当日
商品代金以外の必要な料金	送料（送料の詳細はこちら）代引手数料（代金引換の場合）商品代金計税込33,000円未満 … 324円商品代金計税込33,000円以上 … 無料
返品・返金について	商品が破損・汚損していた場合や、注文と異なる商品が届いた場合、未開封の状態で商品到着日より7日以内にご連絡ください。返品・交換にかかる送料は全て弊社負担にて、すぐに交換いたします。「誤って注文してしまった」「思っていたサイズと違った」など、お客様都合による返品や交換はお受けできません。（万が一、返品または受け取り拒否等される場合、代金引換手数料や往復の送料等を請求いたします）

定期便の変更・休止・解約・上限

商品内容の変更や休止、解約はマイページおよび電話、メールにて可能。受け付け期限は以下のとおり、支払い方法により異なります。
- クレジットカード／代金引換 … 商品発送となる3営業日前まで
- 口座振替 … 次回商品発送となる前月15日まで
解約は4回目以降（3回目の発送以降）可能です。
一回のお届けの注文金額上限は30万円（税込）まで。
定期便の休止は最終発送日より最大4か月間まで可能です。

オンラインカウンセリングのキャンセル料金

予約4日前までにキャンセル連絡…なし
予約3日前までにキャンセル連絡…料金の30％
予約前日までにキャンセル連絡…料金の50％
予約当日までにキャンセル連絡…料金の100％

弊社都合による中止となった場合	実施日時の変更、または費用の全額返金にて対応いたします。